Exception

Gestion automatisée des exceptions ERP par IA : résoudre au lieu de signaler

Votre ERP, le progiciel de gestion intégré, signale l’exception, puis la renvoie à l’équipe. L’agent Exception la prend en charge : facture sans bon de commande, plusieurs commandes sur une facture, doublon déguisé, avoir jamais imputé. Il reconstitue le dossier, chiffre l’écart et consigne chaque étape. Vous tranchez : Zylio n’engage rien sans votre validation.

Réserver une démo Demander un diagnostic

Exception

Signaler une exception ne la résout pas

Une exception, ce n’est pas une facture compliquée. C’est trois personnes, deux mails et quatre jours.

Un workflow d’exception détecte que le cas sort du circuit standard, le met en attente et le renvoie à une personne. Le travail d’instruction (retrouver la pièce, l’engagement, le motif, l’interlocuteur) reste entier.

Vous ne contrôlez pas 5 % de vos achats par négligence. Vous les contrôlez à 5 % parce que personne n’a le temps de faire les 95 % restants.

Réserver une démo

Exception

Ce que ça change

La file des cas bloqués cesse de grossir.

L’ERP gère le processus. Zylio traite l’exception et récupère la valeur qui s’en échappe : factures sans commande, écarts de prix ligne à ligne, doublons et surfacturations, achats hors cadre.

Le cas arrive instruit : la pièce, l’engagement retrouvé, l’écart chiffré, le motif écrit.
Vous ne décidez jamais sur une conclusion : vous relisez une preuve.
Il instruit, vous tranchez.

Réserver une démo

Exception

Ce que Zylio ne décide pas à votre place

Limite: Nous ne touchons pas à l’ERP
Limite: Nous n’engageons rien sans validation
Limite: Nous ne contactons aucun fournisseur

Réserver une démo

Chaque situation d’exception, traitée sur sa page

15 pages

Les autres situations traitées par l’agent Exception

Réconciliation des facturesAprès le rapprochement : qualifier la cause de chaque écart, proposer une issue, la soumettre à décision et clôturer avec la trace.Lire la page

La preuve

Rien ne se perd. Tout se vérifie, tout se prouve.

La clause du contrat et la ligne de facture, surlignées côte à côte.
Chaque valeur extraite reste reliée à l’endroit exact du document où elle a été lue.
Le même cas produit la même décision, aujourd’hui comme dans six mois : les règles sont appliquées de façon déterministe.
Aucun écart n’est écarté en silence. Ce qui ne correspond à aucune règle remonte, avec son motif.
L’agent consigne ce qu’il a fait, dans l’ordre où il l’a fait : qui, quoi, combien, quand.

Voir nos cas clients

Exception

Factures sans commande, multi-commandes, doublons : traités.

Prend en charge ce qui n’entre dans aucun circuit standard, au lieu de le renvoyer à l’équipe.

Ce que Exception détecte

Factures sans bon de commande
Plusieurs commandes sur une facture, une commande sur plusieurs factures
Doublons exacts et déguisés
Avoirs manquants ou jamais imputés
Achats hors cadre
Imputation analytique en texte libre
IBAN invalide ou divergent du référentiel

La file des cas bloqués cesse de grossir.

Réserver une démo Ce que l’IA fait, et ne fait jamais : le mandat IA Zylio

Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’une exception de facturation ?

Une exception, ce n’est pas une facture compliquée. C’est trois personnes, deux mails et quatre jours. Prend en charge ce qui n’entre dans aucun circuit standard, au lieu de le renvoyer à l’équipe.

Que devient un cas qui ne correspond à aucune de vos règles ?

Aucun écart n’est écarté en silence. Ce qui ne correspond à aucune règle remonte, avec son motif. L’agent consigne ce qu’il a fait, dans l’ordre où il l’a fait : qui, quoi, combien, quand.

Est-ce que Zylio remplace mon ERP ?

Non. Votre ERP gère le processus et reste la source de vérité. Zylio traite l’exception, par-dessus, et réinjecte les résultats. Aucun développement supplémentaire dans votre système.

Zylio peut-il déclencher un paiement ou contacter un fournisseur ?

Non, jamais sans votre validation. Zylio prépare le dossier ; l’engagement reste humain.

Un impact mesurable dans chaque environnement

Plus de 5 millions de documents d’achats analysés

Entre 1 et 7 % de marge récupérée

sur le périmètre analysé

De 15 à 45 % de temps rendu aux équipes, par ETP

selon le périmètre et la maturité des données

Zylio s’intègre à votre écosystème existant.

Toutes les intégrations

Vos données sous haute sécurité.

Zylio répond aux normes les plus exigeantes, et rien ne s’engage sans votre validation.

Certifications: SOC 2 Type II · ISO 27001
Hébergement: Hébergement en France
Chiffrement: Chiffrement AES-256 de bout en bout
Accès: SSO entreprise · authentification multifacteur · approche Zero Trust

Sécurité et conformité

Les autres agents Zylio

Procurement intelligence : les deux couches d’intelligence

Voir ce que ça donne sur vos données

Vingt minutes, sur une famille d’achat de votre choix. Nous vous montrons ce que les agents détectent, avec la preuve à l’appui.

Sans engagement, sur vos données
Résultat en 3 semaines
20 minutes, sans présentation commerciale
Vos données restent hébergées en France
Aucun changement d’outil ni de process