Mandat IA
Mandat IA Zylio : ce que nos agents ont le droit de faire, et ce qu’ils ne feront jamais
Le mandat IA Zylio est le périmètre d’action donné à nos agents chez vous. Ils lisent vos documents d’achats, confrontent chaque ligne facturée à vos accords, chiffrent l’écart et constituent le dossier avec sa preuve. Ils ne décident jamais : aucune écriture dans l’ERP, aucun paiement, aucun fournisseur contacté, aucune action sans votre validation. Ils instruisent, vous tranchez.
Autorisé
Ce que le mandat autorise : lire, confronter, chiffrer, prouver
Chaque agent porte une partie du mandat. Aucun n’en sort.
Lire
Capture collecte et lit vos documents (factures, contrats, BPU, commandes, réceptions, avoirs) dans tous les formats, et extrait chaque ligne en la reliant à l’endroit exact où elle a été lue.
Comparer
Compare met les offres fournisseurs sur une même grille (mêmes unités, mêmes périmètres, mêmes conditions) et isole ce qui n’est pas comparable.
Confronter
Compliance pose chaque ligne facturée en face du contrat cadre, du BPU, de l’avenant, des paliers de remise et des clauses d’indexation, et chiffre l’écart.
Rapprocher
Matching rapproche commande, réception et facture à la ligne, avec vos tolérances ; Exception prend en charge ce qui n’entre dans aucun circuit standard.
Relier et répondre
Graph relie chaque prix à son contrat et à sa preuve ; Insight répond à une question posée en français, chaque chiffre s’ouvrant sur les lignes qui le composent.
Consigner
Chaque agent consigne ce qu’il a fait, dans l’ordre où il l’a fait : qui, quoi, combien, quand. La piste d’audit est complète, horodatée et exportable.
Interdit
Ce que le mandat interdit, sans exception
Le mandat s’arrête là où commence la décision. Un agent Zylio ne valide pas une facture, ne bloque pas un paiement, ne libère pas un règlement, ne passe pas d’écriture et ne modifie aucune donnée dans votre ERP : pas une fiche fournisseur, pas un prix, pas un statut. Il ne contacte aucun fournisseur : le dossier de réclamation est instruit avec sa preuve, mais c’est vous qui décidez de l’envoyer, et vous qui l’envoyez. Rien ne s’engage sans votre validation explicite.
Le mandat interdit aussi ce qui se passe hors de votre vue. Vos données ne servent jamais à entraîner un modèle et ne sont jamais partagées entre clients. Aucun calcul n’est caché : chaque écart est tracé jusqu’à sa source, et ce qui ne correspond à aucune règle remonte avec son motif au lieu d’être écarté en silence. Un agent qui ne sait pas dit qu’il ne sait pas ; il n’estime pas, il déclare la donnée absente.
Nous ne touchons pas à l’ERP
Lecture seule. Aucune écriture, aucun module, aucun développement dans le cœur de votre système.
Nous n’engageons rien sans validation
Aucune facture validée, aucun paiement déclenché, aucune réclamation envoyée sans une décision humaine.
Nous ne contactons aucun fournisseur
Le dossier est prêt, opposable, avec la clause et la ligne. La relation fournisseur reste la vôtre.
Mécanisme
Instruire, jamais décider : à quoi ressemble un dossier d’instruction
Prenez une facture dont une ligne dépasse le prix négocié. L’agent ne la rejette pas. Il constitue un dossier : la ligne facturée, la clause du contrat qui fixe le prix, l’avenant éventuel, le palier de remise atteint ce trimestre, l’historique de ce que ce fournisseur a facturé pour la même référence, chaque élément relié au document, à la page et à la ligne dont il vient. L’écart est chiffré, son motif est qualifié, et le dossier arrive chez la personne que vous avez désignée.
Cette personne tranche : bloquer, réclamer, valider en connaissance de cause, ou corriger la règle si l’agent s’est trompé. Sa décision est consignée à côté de l’instruction. Et parce que les règles sont appliquées de façon déterministe, le même cas produit la même instruction aujourd’hui comme dans six mois, ce qui rend la décision humaine défendable devant un commissaire aux comptes, un fournisseur ou un comité.
Zylio ne décide jamais à votre place. Il instruit, vous tranchez.
Contrôle
Comment vous vérifiez que le mandat est respecté
Le mandat n’est pas une promesse : il se vérifie. Les accès donnés aux agents sont limités à la lecture du périmètre convenu (un export, un rôle technique, une boîte e-mail) et vous pouvez les révoquer à tout moment sans nous prévenir. La piste d’audit vous montre ce qui a été lu, par quel canal, à quelle date, et ce que chaque agent en a fait. Elle est exportable, pour votre contrôle interne comme pour un audit externe.
La plateforme est hébergée en France, certifiée ISO 27001 et SOC 2 Type II, chiffrée de bout en bout, avec SSO et authentification multifacteur. Ces garanties encadrent le mandat ; elles ne le remplacent pas. Ce qui vous protège d’abord, c’est qu’un agent qui ne peut pas écrire ne peut pas se tromper à votre place, et qu’un dossier dont chaque ligne cite sa source ne peut pas cacher une erreur longtemps.
Hébergement, certifications, chiffrement, gestion des accès et piste d’audit.
Engagement
Un mandat signé par les fondateurs, appliqué aussi à Zylio
Ce mandat est signé par les trois fondateurs de Zylio, Tarik Aitakkaouali, Bertrand Dumast et Younes Samir, et s’impose à chaque agent livré comme à chaque évolution du produit. Il s’applique aussi à Zylio en interne : nos propres équipes travaillent avec l’IA et l’automatisation au quotidien, sous la même règle. Ce qui peut être instruit par un agent l’est ; ce qui engage quelqu’un reste une décision humaine.
L’équipe, la mission, les distinctions et les soutiens.
Rien ne se perd. Tout se vérifie, tout se prouve.
- La clause du contrat et la ligne de facture, surlignées côte à côte.
- Chaque valeur extraite reste reliée à l’endroit exact du document où elle a été lue.
- Le même cas produit la même décision, aujourd’hui comme dans six mois : les règles sont appliquées de façon déterministe.
- Aucun écart n’est écarté en silence. Ce qui ne correspond à aucune règle remonte, avec son motif.
- L’agent consigne ce qu’il a fait, dans l’ordre où il l’a fait : qui, quoi, combien, quand.
Questions fréquentes
Un agent Zylio peut-il bloquer une facture ou un paiement ?
Non. Il constitue le dossier (écart chiffré, motif, clause du contrat et ligne de facture côte à côte) et le remet à la personne que vous avez désignée. Le blocage, la réclamation ou la validation se décident et s’exécutent dans votre outil, par un humain. Aucune écriture, aucun paiement, jamais.
Que se passe-t-il quand un agent se trompe ?
L’erreur est visible, parce que chaque valeur est reliée au document et à la ligne dont elle vient. Vous la corrigez au niveau de la règle ou de la tolérance, et la correction s’applique de façon déterministe à tous les cas identiques. Rien n’a été engagé entre-temps, puisque l’agent n’a pas le droit de décider.
Nos données servent-elles à entraîner les modèles de Zylio ?
Jamais. Vos données ne sont utilisées que pour instruire vos propres dossiers, ne sont jamais partagées entre clients et ne servent à entraîner aucun modèle. Elles restent hébergées en France, chiffrées, et vous pouvez révoquer les accès de lecture à tout moment.
Le mandat peut-il être élargi si nous le souhaitons ?
Les limites du mandat (pas d’écriture dans l’ERP, rien sans validation, aucun fournisseur contacté) ne sont pas négociables, parce qu’elles protègent votre décision. Ce qui se règle avec vous, c’est le périmètre d’instruction : familles d’achats, fournisseurs, tolérances, règles, personnes destinataires des dossiers.
Un impact mesurable dans chaque environnement
Plus de 5 millions de documents d’achats analysés
Entre 1 et 7 % de marge récupérée
sur le périmètre analysé
De 15 à 45 % de temps rendu aux équipes, par ETP
selon le périmètre et la maturité des données
Zylio s’intègre à votre écosystème existant.
L’ERP gère le processus. Zylio traite l’exception et récupère la valeur qui s’en échappe : factures sans commande, écarts de prix ligne à ligne, doublons et surfacturations, achats hors cadre.
Vos données sous haute sécurité.
Zylio répond aux normes les plus exigeantes, et rien ne s’engage sans votre validation.
- Certifications
- Hébergement
- Chiffrement
- Accès
Pour aller plus loin
- Les agents IA ZylioCapture, Compare, Compliance, Matching, Exception, Graph, Insight : ce que chacun instruit.
- Intégrations ERPComment les agents lisent votre ERP sans y écrire, éditeur par éditeur.
- Sécurité et conformitéHébergement en France, ISO 27001, SOC 2 Type II, piste d’audit complète.
- Voir un dossier d’instruction en démonstrationUn cas concret, un écart, sa preuve, et la décision qui vous revient.
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- Résultat en 3 semaines
- 20 minutes, sans présentation commerciale
- Vos données restent hébergées en France
- Aucun changement d’outil ni de process