Exception · Gérer les exceptions de facturation
Centraliser vos litiges fournisseurs
L’agent Exception prend en charge ce qui n’entre dans aucun circuit standard, au lieu de le renvoyer à votre équipe. La file des cas bloqués cesse de grossir. Vous tranchez : Zylio n’engage rien sans votre validation.
Le problème
« Je centralise tous mes échanges de litiges au même endroit. »
Une exception, ce n’est pas une facture compliquée. C’est trois personnes, deux mails et quatre jours.
Vous ne contrôlez pas 5 % de vos achats par négligence. Vous les contrôlez à 5 % parce que personne n’a le temps de faire les 95 % restants.
Ce que ça change
La file des cas bloqués cesse de grossir.
- Vous ne décidez jamais sur une conclusion : vous relisez une preuve.
- Aucune modification de votre ERP, aucun changement de process.
- Une piste d’audit complète : chaque analyse visible, sourcée, horodatée, exportable.
Exception
Factures sans commande, multi-commandes, doublons : traités.
Prend en charge ce qui n’entre dans aucun circuit standard, au lieu de le renvoyer à l’équipe.
La file des cas bloqués cesse de grossir.
Ce que Exception détecte
- Factures sans bon de commande
- Plusieurs commandes sur une facture, une commande sur plusieurs factures
- Doublons exacts et déguisés
- Avoirs manquants ou jamais imputés
- Achats hors cadre
- Imputation analytique en texte libre
- IBAN invalide ou divergent du référentiel
Rien ne se perd. Tout se vérifie, tout se prouve.
- La clause du contrat et la ligne de facture, surlignées côte à côte.
- Chaque valeur extraite reste reliée à l’endroit exact du document où elle a été lue.
- Le même cas produit la même décision, aujourd’hui comme dans six mois : les règles sont appliquées de façon déterministe.
- Aucun écart n’est écarté en silence. Ce qui ne correspond à aucune règle remonte, avec son motif.
- L’agent consigne ce qu’il a fait, dans l’ordre où il l’a fait : qui, quoi, combien, quand.
Questions fréquentes
Centraliser vos litiges fournisseurs : comment Zylio s’y prend-il ?
Prend en charge ce qui n’entre dans aucun circuit standard, au lieu de le renvoyer à l’équipe. La file des cas bloqués cesse de grossir.
Qu’est-ce que l’agent Exception détecte exactement ?
Factures sans bon de commande · Plusieurs commandes sur une facture, une commande sur plusieurs factures · Doublons exacts et déguisés · Avoirs manquants ou jamais imputés. Aucun écart n’est écarté en silence : ce qui ne correspond à aucune règle remonte, avec son motif.
Comment vérifier une conclusion de Zylio ?
Chaque écart s’ouvre sur sa preuve : la clause du contrat et la ligne de facture, surlignées côte à côte, avec le calcul affiché.
Est-ce que Zylio remplace mon ERP ?
Non. Votre ERP gère le processus et reste la source de vérité. Zylio traite l’exception, par-dessus, et réinjecte les résultats. Aucun développement supplémentaire dans votre système.
Un impact mesurable dans chaque environnement
Plus de 5 millions de documents d’achats analysés
Entre 1 et 7 % de marge récupérée
sur le périmètre analysé
De 15 à 45 % de temps rendu aux équipes, par ETP
selon le périmètre et la maturité des données
Zylio s’intègre à votre écosystème existant.
L’ERP gère le processus. Zylio traite l’exception et récupère la valeur qui s’en échappe : factures sans commande, écarts de prix ligne à ligne, doublons et surfacturations, achats hors cadre.
Vos données sous haute sécurité.
Zylio répond aux normes les plus exigeantes, et rien ne s’engage sans votre validation.
- Certifications
- Hébergement
- Chiffrement
- Accès
Voir ce que ça donne sur vos données
Vingt minutes, sur une famille d’achat de votre choix. Nous vous montrons ce que les agents détectent, avec la preuve à l’appui.
- Sans engagement, sur vos données
- Résultat en 3 semaines
- 20 minutes, sans présentation commerciale
- Vos données restent hébergées en France
- Aucun changement d’outil ni de process